我是一間連鎖超商的店員，疫情大爆發後大家都不敢出門，銷售業績受到蠻大的影響，不過也算是多了更多的空閒，可以做一些平常抽不出時間做的雜務（像是貨架清潔、庫存盤查等等）。
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我們在疫情期間的防疫措施，最主要就是入內要戴口罩、量體溫跟實聯制，用餐區跟廁所也都暫停開放。
有時候會遇到不配合實聯制的客人，請客人先實聯後再幫他們結帳，有些客人惱羞成怒，說他只是進來繳個費，不用幾分鐘時間，我們還這樣為難他，不然不要繳啊，說完就直接走出去。
真的不知道是誰在為難誰……。我們也是按規定辦事啊！而且如果因為這樣導致以後抓不到確診足跡，出事了誰能負責？疫情都已經對社會造成這麼多影響了，進到公共場合好好配合防疫措施有這麼難嗎？
也有遇過客人覺得我們店員很髒，接近櫃台就用很嫌惡的眼神看我們，結帳時還直接把錢丟到桌上，真的讓人很受傷。我們冒著風險替大家服務，卻是被當成病毒看待……唉，真的覺得很不被尊重。
而且我們做這種高風險工作，比誰都怕被感染，所以都是很謹慎防疫的，那些不知道去了哪裡，還不配合實聯制的人才更危險吧！
另一個讓我們店員感到很困擾的，是時不時都會有人在店門口抽菸，客人看到就會跟我們反映，但我們去勸導卻被使眼色，打電話請警察處理的話，通常電話打完人也跑了，實在是很尷尬也很無奈，非常時期真的要請大家「自律」一點了。
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抱怨歸抱怨，但還是有遇到讓我很感動的天使客人，讓我最印象深刻的是有一次，一位客人在結帳時主動關心我說：『你要好好保護自己耶！也要記得吃飯，不要太累喔！』聽到時真的是差點沒哭出來….。
也有其他客人紛紛對我說『辛苦了！』，每次聽到這種安慰的話，整天心裡都會暖暖的，也覺得很高興，大多數人在疫情期間還是有做好防疫、盡自己的本分。
疫情的衝擊為社會帶來很多的不安，但在混亂、黑暗的日子裡，也讓我們看見社會上總是有一群人在默默地守護著大家。非常感謝前線人員的付出，也謝謝努力防疫、努力生活的每個你，別忘了，在努力的同時也要好好照顧自己喔～
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1.圖片來源：聯合報、Line Today。圖片僅為示意圖，非故事角色本人。
2.部分參考資料來源：https://pse.is/3l93ht。《客人憂被傳染錢用丟的 超商店員心酸曝「被當作武肺病毒」》
2.部分參考資料來源：https://pse.is/3l93ht。《客人憂被傳染錢用丟的 超商店員心酸曝「被當作武肺病毒」》
