阿証是北部某連鎖旅館的高階主管，旅館去年因為業績持續下滑、入不敷出，已經轉型成為提供居家檢疫的防疫旅館，雖然過程中有一些同事因為害怕而離職，但至少比都沒人入住好。
到目前為止，也有許多原本怕觀感不佳而遲遲不敢轉型的業者，因為實在撐不下去了（尤其是二、三級警戒之後，住房率一下掉九成），原本還在期待國門可以開放，還是不得不向現實低頭，加入防疫旅館的行列。
–
隨著疫情越來越嚴峻，旅館某天就收到了政府的來電，詢問是否願意轉成『加強版防疫專責旅館』，接收篩檢陽性以及輕症的Covid-19患者，減輕醫院病床不夠的負擔。
阿証和其他旅館高層們為了讓旅館還是能有點收入，接受了政府的委託，扛起了這份大多人避之唯恐不及的『危險工作』，整理出一棟專門接收病患的旅館，正式成為抗疫第一線人員。
–
防疫專責旅館比起之前的防疫旅館工作量大了不少，除了要和軍警、醫療團（醫療領域的專家們，會給予旅館相關建議）密切合作、隨時更新資訊外，也需要在許多地方依政府的要求去配合。
像是旅館內消毒就得更加嚴謹。員工必須穿著三級防護衣，在短時間內做完房務清潔，病人或是醫護人員每次經過一個地方，也都必須馬上消毒，以確保旅館公共空間的安全，常常一脫下防護衣，裡面的衣服全都濕透了。
也因為許多政策都是疫情大爆發之後才制定的，所以時常會調整，有時候政府各個單位的資訊沒有整合，就會導致不同單位要求不一，造成執行上的不便（像是有時候A局要求一天回傳兩次體溫、B局要求三次，旅館就得按要求，分別回傳數據給不同的單位）。
醫療團不同的專家也會給出不同的指示，A督導要求進旅館要穿鞋套，而B督導卻說穿鞋套容易跌倒，鞋底消毒就夠了，遇到專家定時抽查的時候，常常會因為沒有統一的標準可以參照而傷透腦筋，感到無所適從。
前陣子原本配合政府要求，特意空出來要讓醫護人員住的房間，發現入住率竟不到一半，剩下的房間也沒辦法再對外賣給一般民眾，讓阿証哭笑不得。
也不能說完全是政府的問題，畢竟政府想讓醫護人員在外有房間住，不用回家和親人接觸也沒錯，只是醫護人員工作壓力已經爆表，下班後還沒辦法見到家人，這叫誰受的了呀？入住率會這麼低也是合理，就是空出的房間旅館也沒辦法再利用，只能自己吸收了……。
另外，防疫物資也是一個問題，政府配給的量有時候等物流來要等比較久，沒有事先囤的話常常會不夠用，所以旅館只好自己砸錢買，畢竟防疫物資不能省，重點是要保護員工的安全（如果員工被匡列，旅館可能也沒辦法營運了…），自己還買的起時就咬牙硬撐吧。
–
以上這些狀況儘管讓人感到無奈，但旅館目前最大的問題其實是因為大眾還是很害怕，所以招募不到更多員工加入，導致每個人的工作量跟壓力都超負荷。
在這邊阿証想說的是，事實並沒有大家以為的這麼嚴重。雖然進行風險相對高的工作，但為了確保大家的安全，防疫規格也是非常高的，大家在這方面可以不用太擔心，希望能有更多有志者一起投入這份意義非凡的工作。
老實說，現在做旅宿業真的非常艱辛，阿証在工作上也有許多『沒辦法』、『不得不』的事，但這份對國家困境的使命感，以及對於員工、社會的企業責任，讓阿証還是堅持到了現在，畢竟如果今天是自己或是家人染病，也會非常焦急地希望能被社會接住吧。
–
今天的下班時間一如往常接近了午夜，阿証一回到家便直接到廁所內洗澡、消毒，因為老婆不准他疫情期間碰小孩，所以洗完澡就必須自己一個人到三樓原本是儲藏室的空房間睡了。
雖然知道這是為家人好，但阿証心中還是經歷了前所未有的孤單，不知道要不要乾脆直接去睡在旅館內醫護人員不住的空房間算了……。
–
圖片來源：臺北旅遊網、高雄旅遊網。圖片僅為示意圖，並非故事角色本人。
